GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Veri Sorumlusu: Turkuvaz Organik Gübre San. ve Tic. A.Ş.

Adres: 75’nci Yıl(Sultandere)Mah. Emko Sanayi Sitesi Karabük Sokak C-10 No:23 ODUNPAZARI-ESKİŞEHİR/TÜRKİYE Müşteri Hizmetleri: 0850 888 1970 Tel / GSM: 0(222) 237 03 05 / 0(545) 237 03 05 Faks: 0(222) 266 03 15 KEP Adresi: turkuvazorganikgubre@hs01.kep.tr E-posta: info@turkuvazgubre.com

Web Sitesi: turkuvazgubre.com

Turkuvaz Organik Gübre San. ve Tic. A.Ş. olarak, turkuvazgubre.com web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Web sitemizi ziyaretiniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız sırasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi ve IP adresi gibi kişisel verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • Siparişlerinizin teslimatı ve faturalandırma işlemlerinin yapılması,

  • Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerinize/şikayetlerinize yanıt verilmesi,

  • Faaliyetlerin mevzuata (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Tüketici Kanunu vb.) uygun yürütülmesi,

  • Açık rızanız olması halinde kampanya, promosyon ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, siparişlerinizin teslim edilebilmesi için kargo firmalarına ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına (örn. iyzico, PayTR vb.) KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi ve güvenliğin sağlanması için gereklidir.

  • Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayısını ve trafik kaynaklarını ölçerek site performansını artırmamızı sağlar. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.

Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@turkuvazgubre.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.